COUP DE GUEULE
Depuis samedi, je suis sans internet et télévision car suite à la panne de ma box, la nouvelle ne sait pas s’identifier sur les services de SFR. Ayant ouvert un dossier dimanche sur Twitter, le technicien ne peux activer ma box car le dossier est dans les mains du 1023. Voila le type de comportement et d’assistance inacceptable que vous aurais chez SFR. De plus, pour les avoir contacté au 1023 trois fois, je suis facturé 50€ (noté service gratuit puis prix d’un appel) oui le service est gratuit pas l’appel.
Un conseil, passez votre chemin lorsque SFR vous fait des offres alléchantes.