L’UFC-Que Choisir a publié un rapport le 31 mai 2023, dans lequel elle dénonce des pratiques commerciales trompeuses sur 8 sites de commerce en ligne. L’association a analysé 13 096 offres de ces vendeurs, dont 6 586 annonces avec un prix de référence.
Classement du pire au moins pire
1. Cdiscount
Cdiscount est le site qui affiche le plus de fausses promotions. Sur les 6 586 annonces avec un prix de référence, 92 % sont des promotions trompeuses. Cela signifie que, dans 92 % des cas, le prix barré n’est pas un prix réel auquel le produit a été vendu auparavant.
2. Amazon
Amazon est le deuxième site le plus mauvais. Sur les 6 586 annonces avec un prix de référence, 84 % sont des promotions trompeuses.
3. Veepee
Veepee est le troisième site le plus mauvais. Sur les 6 586 annonces avec un prix de référence, 82 % sont des promotions trompeuses.
4. La Redoute
La Redoute est le quatrième site le plus mauvais. Sur les 6 586 annonces avec un prix de référence, 79 % sont des promotions trompeuses.
5. Zalando
Zalando est le cinquième site le plus mauvais. Sur les 6 586 annonces avec un prix de référence, 78 % sont des promotions trompeuses.
6. Rue du Commerce
Rue du Commerce est le sixième site le plus mauvais. Sur les 6 586 annonces avec un prix de référence, 77 % sont des promotions trompeuses.
7. E. Leclerc
E. Leclerc est le septième site le plus mauvais. Sur les 6 586 annonces avec un prix de référence, 76 % sont des promotions trompeuses.
8. ASOS
ASOS est le huitième site le plus mauvais. Sur les 6 586 annonces avec un prix de référence, 75 % sont des promotions trompeuses.
Raisons du classement
Le classement a été établi en fonction du pourcentage d’annonces avec un prix de référence qui sont des promotions trompeuses. Les sites qui affichent le plus de fausses promotions sont donc en tête du classement.
Conseils aux consommateurs
Face à ces pratiques commerciales trompeuses, l’UFC-Que Choisir conseille aux consommateurs de :
- Se méfier des prix barrés trop attractifs.
- Comparer les prix sur plusieurs sites avant d’acheter.
- Demander à l’entreprise de justifier le prix barré.
L’association a également déposé plainte contre les 8 sites concernés.
